InfoPass คือ การทำเรื่องนัดกับระบบ USCIS เพื่อขอเข้าพบจนท.USCIS พูดคุยเกี่ยวกับเคส
ก่อนที่จะทำการนัดพบจนท. ควรหาข้อมูลก่อนว่าเคสเราสามารถติดต่อ USCISได้ทางช่องทางใดบ้าง
USCIS มีช่องทางการติดต่ออื่นๆ ไว้ให้ติดต่อเพื่อความสะดวกรวดเร็วกว่าการขอนัดพบ จนท.
ถ้ามีช่องทางอื่นๆ ติดต่อได้ เลือกติดต่อทางช่องทางนั้นก่อน
หากจำเป็นต้องพบจนท.ด้วยตนเอง ทำการนัดจนท.โดยใช้ขั้นตอนที่เรียกว่า InfoPass
กรณีที่จะทำ InfoPass เช่น ยื่นเอกสาร ถอดถอนใบเขียว 2 ปี เป็น 10 ปี รอจนใบยืดอายุที่ได้ ที่มีอายุ 1 ปี จะหมดอายุแล้ว ยังไม่ได้ใบเขียว 10 ปี ทำการนัดพบ จนท . เพื่อขอ stamp พาสปอร์ตให้สามารถใช้ในการเดินทางได้ เนื่องจากใบยืดอายุใบเขียว 1 ปี ที่ได้มาจะหมดอายุแล้ว
ขั้นตอนการทำ InfoPass
1. เข้าไปที่ web infopass.uscis.gov https://infopass.uscis.gov/
2. เลือกภาษา
3. เลือกรายการที่จะทำ
ทำการนัด คลิกหัวข้อแรก Make your appointment
คลิกไปจะเจอคำแนะนำนี้
เราสามารถสอบถามข้อมูลทั่วไปของเคสได้ที่เบอร์โทรที่ให้ไว้ หรือเข้าไปดูคำแนะนำใน web ที่ให้ไว้
ถ้าเราคิดว่าเคสเรามีเหตุผลเฉพาะ ควรทำการนัดพบเพื่อคุยกับจนท.โดยตรง ทำรายการต่อ
เลือกเหตุผลในการขอนัดที่ตรงกับเคสเรา
ตัวอย่าง เลือก new permanent resident และไม่ได้รับ permanent resident card กดเลือกไปจะเจอข้อความนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เคสเราสามารถติดต่อทางช่องทางอื่นตามคำแนะนำที่มีไว้หรือไม่ ถ้าสามารถติดต่อทางช่องทางอื่นได้ ติดต่อทางช่องทางนั้นก่อน
ถ้าเคสเรามีเหตผลจำเป็นต้องขอนัดพบจนท.ไม่สามารถรับคำแนะนำจากช่องทางอื่นๆที่มีไว้ได้ ทำรายการต่อ ใส่ข้อมูลตามที่ปรากฎ
ถ้าต้องการ ยกเลิกนัด InfoPass ที่ทำไป เข้ามาที่ web นี้อีกครั้ง เลือกรายการขอยกเลิก ตามหน้าจอในรูปข้างบน
การแจ้งย้ายที่อยู่ในระบบ USCIS http://www.mygreencardus.com/change-address-uscis-online/
ติดต่อ USCIS โดยกรอกแบบฟอร์ม online http://www.mygreencardus.com/contact-uscis/
ไม่ได้รับใบเขียวหลังจากได้รับแจ้ง ติดต่อ USCIS online http://www.mygreencardus.com/non-delivery-of-card/
